Доступная среда
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!
Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке получения библиотечных услуг молодым родителям с детьми в коляске, инвалидам и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны работников библиотеки.
КАК ДОБРАТЬСЯ?
До библиотеки можно добраться: автобусами и маршрутными такси №№ 1, 3, 5, 7, 14, 15, 31, 32, 32А, троллейбусами №№ 1, 2, 4, 9 (остановка «Площадь Ермолова»).
Перед зданием библиотеки имеется автомобильная стоянка с парковочными местами для инвалидов.
ВЫЗОВ РАБОТНИКА
Вызов работника библиотеки с целью получения помощи при входе в библиотеку, сопровождения до места предоставления услуги осуществляется по контактному телефону 28-32-51, 28-32-54. На входе есть кнопка вызова дежурного вахтера, который поможет связаться (при необходимости) с работником.
Вся необходимая помощь при получении услуг, предоставляемых библиотекой, оказывается силами работников библиотеки.
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
Вы можете воспользоваться следующими услугами:
- содействие инвалидам и иным маломобильным группам населения при входе в библиотеку и выходе из нее, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
- возможность передвижения инвалидов и иных маломобильных групп населения по библиотеке в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников библиотеки;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения, оказание им помощи на территории библиотеки;
- обеспечение допуска в здание библиотеки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение;
- обеспечение допуска в здание библиотеки для инвалидов по слуху сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
- оказание работниками библиотеки иной необходимой помощи инвалидам и иным маломобильным группам населения в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ
В случае трудности посещения здания библиотеки возможно оказание услуг на дому.
Предварительная заявка на обслуживание на дому осуществляется по контактному телефону +7 (8652) 28-32-64 или по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
САЙТ БИБЛИОТЕКИ
Услуги, которыми можно воспользоваться на сайте:
- предоставление доступа к электронному каталогу;
- версия сайта для слабовидящих;
- посещение виртуальных выставок;
- полнотекстовая краеведческая база данных «Ставрополье».
К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ
По всем вопросам обеспечения услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственному за организацию работы по обеспечению доступности в библиотеке – Петропавловская Е.П.
